Manutenzione, assistenza e tanti servizi in plus

Servizi: in cosa siamo unici

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Chi siamo

L'azienda nasce nel 2000, dall'idea del suo fondatore, Valerio de Pretto forte dell'esperienza maturata con l'attivita' di famiglia, che gia' dal 1969 vende i prodotti Vaillant come concessionario per la zona di Venezia.

Nel 1999 dopo un breve periodo di apprendistato presso un centro assistenza multimarche, Valerio decide di fare il salto di qualita' e intraprende l'attivita' imprenditoriale, e gia' dopo un anno si mette in evidenza, divenendo centro assistenza autorizzato Vaillant service.

L'azienda cresce e con il consenso diffuso da parte degli installatori della zona, ma sopratutto degli utenti finali, il centro di assistenza nel 2005 diviene centro assistenza monomandatario Vaillant service PLUS.

Nel 2007 comincia per Valerio un lungo percorso formativo in seno a Vaillant, che fa' divenire il suo centro assistenza referente per le energie rinnovabili Vaillant ECOPOINT per la zona del Veneto.
Sempre nel 2007 durante la convention nazionale di Roma, l'azienda viene premiata da Vaillant Italia per il miglior supporto tecnico ai prodotti ad energie rinnovabili.

Nel 2010 comincia l'attività di consulenza peritale per il gruppo Generali assicurazioni, nel ramo dei fenomeni elettrici.

Nel 2011 l'azienda viene premiata presso la convention nazionale di Remscheid in Germania con il VSP d'oro, per l'eccelleza raggiunta nelle attivita' del centro assistenza in piena condivisione con le filosofie di Vaillant Italia.

Da maggio 2013 l'azienda amplia la sua struttura attivando un nuovo ufficio a Venezia Centro Storico, divenendo il nuovo punto di riferimento Vaillant per i clienti e gli installatori che operano a Venezia.

Da Agosto 2017 l’azienda si trasferisce nella nuova sede di Spinea, situata in via Trento 12, che ospita anche il Training Centre Vaillant di riferimento per le province di Padova, Venezia e Treviso.

Oggi il centro assistenza vanta 14 tecnici e 6 addetti di front e back office, pronti a soddisfare qualsiasi esigenza dell'installatore e dell'utente privato, con attenzione, disponibilità, puntualità e massima flessibilità nell'ottica del servizio e mirato alla soddisfazione e risoluzione dei problemi legati non solo ai sistemi Vaillant, ma all'impiantistica e alla consulenza tecnico normativa.

Dopo un periodo di collaborazione con una nota multinazionale di energia elettrica e gas, ad Aprile 2026 rientra pienamente operativa sotto il controllo del suo fondatore, Valerio de Pretto per riportare competenza, professionalità, abilità, velocità di intervento, modalità con cui garantiamo il migliore servizio possibile.

Sono gli elementi chiave che contraddistinguono l’attività dei Vaillant Service plus sul territorio e che vengono costantemente perfezionati e aggiornati attraverso un fitto programma di corsi condotti dal team di esperti Vaillant. Ore di aula, lezioni teoriche, prove pratiche e anche un esame per poter anche essere idonei alla qualifica di Operatori Post Contatore

Centro Assistenza Tecnica Ufficiale Vaillant

Alcuni nostri lavori

I Piani Abbonamento

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Siamo uno degli oltre 500 Centri Assistenza Tecnica Ufficiali con cui Vaillant vuole garantire ai clienti la massima esperienza di prodotto e di servizio. Una rete di professionisti selezionati e formati direttamente da Vaillant

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Dove siamo

DEPRETTOSERVICE srl - SEDE SPINEA
Via Trento 12
30038 Spinea (Venezia)

Fisso: 041 992167
Mobile: 327 6889885

Email: info.spinea@deprettoservice.it
PEC: deprettoservice@arubapec.it

DEPRETTOSERVICE srl - SEDE VENEZIA
Dorsoduro 2353 - Fondamenta Barbarigo
Venezia

Fisso: 041 8500704
Mobile: 327 6889885

Email: info.venezia@deprettoservice.it

WhatsApp: +39 327 6889885

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